L’E-Commerce ai tempi del Coronavirus
In questo periodo di emergenza da COVID-19, mentre molti punti vendita fisici sono chiusi o accessibili da poche persone alla volta, le vendite online hanno registrato un’impennata del +81% e, per la prima volta nel nostro Paese, si è riscontrato un notevole picco nell’acquisto digitale con consegna a domicilio di alimenti o prodotti di prima necessità.
Da quando in Italia la situazione dell’emergenza sanitaria del Coronavirus ha preso una piega molto più drastica da quello che si poteva immaginare, gli acquisti di prima necessità, soprattutto mascherine e prodotti igienizzanti, hanno riscontrato picchi significativi, portando un aumento dello shop online che in Italia non si era mai verificato prima.
A seguire, gli articoli di elettronica ed informatica risultano i più venduti (circa il 19% della quota complessiva), mentre al secondo posto troviamo gli immancabili capi d’abbigliamento che raggiungono il 16%. Curiosa anche la crescita del cibo con un rialzo del 40%. Numeri che sicuramente ci fanno riflettere su come potrebbe trasformarsi in un’abitudine di consumo che potrebbe protrarsi oltre il periodo di emergenza COVID-19.
Purtroppo questa situazione inaspettata per tutti, ha avuto anche ripercussioni negative per tutte quelle aziende che non erano preparate ad un fenomeno di tale portata.
Le aziende devono puntare sull’eCommerce
Purtroppo, non sappiamo ancora quanto durerà questa situazione di emergenza che limita fortemente gli spostamenti ed i contati sociali delle persone. L’augurio che ci facciamo è che, con la primavera, questa pandemia possa ridursi fino a completa cessazione, tuttavia il modo di vivere dell’italiano medio subirà dei cambiamenti, tra cui i suoi comportamenti d’acquisto.
Sebbene siano ormai moltissime le realtà che hanno puntato sulla vendita online, è ancora rilevante il numero di imprenditori diffidenti verso questa forma di business.
Chi vuole aprire un negozio online, non può improvvisare. Ci sono delle specifiche strategie di marketing e delle conoscenze di eCommerce management che solo una web agency, con personale qualificato, può offrire.
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