I nuovi negozi online: gli e-commerce
Il 2020 è stato sicuramente un anno difficile per gli esercizi commerciali a causa delle chiusure e delle limitazioni di orario imposte per la prevenzione della diffusione del Covid19.
Tuttavia questo periodo difficile ci ha fatto aprire gli occhi su nuove opportunità, sfruttando il potenziale della rete. L’acquisto online, che fino all’anno scorso poco rilevante nel mercato italiano, adesso è normalità. Numerose aziende come negozi di abbigliamento, di oggettistica, di beauty etc. si sono affidati a professionisti del settore per la realizzazione di siti e-commerce.
Nonostante le limitazioni di giorni ed orari questi negozi sono riusciti a vendere ai loro clienti attraverso piattaforme e-commerce e a raggiungere nuovi clienti. Uno dei vantaggi della vendita online infatti è la capacità di ampliare la base clienti eliminando i limiti logistici. Mentre un negozio fisico tendenzialmente attira una clientela locale, un negozio online permette di raggiungere persone che vivono in qualsiasi zona d’Italia, d’Europa o addirittura del mondo. Altro vantaggio della vendita online è la riduzione dei costi fissi di immobili e personale.
Tuttavia è importante ricordare che non basta creare un sito e-commerce. Come i negozi fisici i siti e-commerce hanno bisogno di attirare l’attenzione dell’utente. Come attirare quindi nuovi utenti? Numerose solo le strategie, fra tutte il SEO (Search Engine Optimization). Grazie ad un’implementazione SEO accurata infatti il sito web sarà facilmente individuato dagli utenti all’interno dei motori di ricerca (come ad esempio Google).
Altro strumento per aumentare la visibilità di un sito e-commerce è la creazione di campagne social, con l’obiettivo di portare traffico al sito, o di campagne pay per click (ppc). Queste ultime sono uno strumento di promozione on-line che consente di pubblicare, nei principali motori di ricerca, annunci pubblicitari con il fine di aumentare le visite e la visibilità del proprio sito internet. Infine è possibile realizzare campagne display, banner pubblicati su siti web ed applicazioni attinenti, per attirare potenziali clienti ovunque si trovino.
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