Come migliorare l’usabilità di un sito web

Quante volte ti è capitato di entrare all’interno di un sito e non capire assolutamente nulla di dove andare a trovare le informazioni che stavi cercando? Se ti è capitato, questo non è assolutamente colpa tua, ma esclusivamente di chi ha progettato quel sito.
Ogni sito web deve fare in modo che l’esperienza dell’utente sia migliore possibile, sia che si tratti di un sito che vende servizi sia che venda prodotti, in modo che l’utente sia facilitato nell’acquisto e non chiuda la tua pagina, infatti se un utente non trova quello che sta cercando guarderà immediatamente all’interno di un'altra pagina.
Più un sito è semplice e funzionale più l’utente è contento, basti pensare ad Amazon, che sicuramente non ha una grafica eccezionale ma è molto semplice da usare, trovare un prodotto è immediato, le recensioni sono ben visibili e l’acquisto e la tracciatura di un pacco è semplificato. 
Ogni pagina del sito è meglio che abbia in bella evidenza il numero di assistenza in modo da migliorare subito la fiducia dell’utente e mettere in bella evidenza i prezzi dei prodotti, molti infatti pensano che nascondere il prezzo nella speranza che l’utente clicchi su quel determinato prodotto e scopra solo in seguito il reale costo sia vantaggioso ma è assolutamente controproducente, l’utente in questo caso andrà a verificare il prezzo in altri siti e abbandonerà la pagina.
Un’altra cosa che spazientisce l’utente è quando si vanno ad inserire i dati all’interno di una form e si sbaglia tutti i dati vengono cancellati e tocca inserirli tutti d’accapo.
Anche i banner pubblicitari e i popup sono tanto odiati dagli internauti in quanto impediscono la navigazione, soprattutto da mobile può essere particolarmente fastidioso ritrovarsi a chiudere una miriade di finestre popup.
Avere un sito moderno, bello esteticamente e che comunichi velocemente  informazioni chiare e precise sarà di molto aiuto perché ne migliorerà l’esperienza dell’utente e ne aumenterà la fiducia.
L’inserimento di una FAQ è sempre una cosa positiva purché siano frasi reali e sincere e che rispondano effettivamente a quello che la persona ha bisogno.
Per quanto riguarda gli e-commerce aumenta di molto l’usabilità quando per esempio di fa un acquisto e viene immediatamente inviata una email con il link diretto per la tracciabilità del pacco, questo fa risparmiare molto tempo agli utenti.
Un sito web inoltre deve essere responsivo ovvero visitabile facilmente da ogni tipo di dispositivo, sembra una cosa scontata ma vi assicuro che al giorno d’oggi esistono ancora molti siti non pensati per il mobile.
Esistono anche molti accorgimenti grafici per aumentare l’usabilità del sito come creare una gerarchia visiva utilizzando font diversi e di diverse dimensioni, evidenziare bene tutti i link e suddividere il testo in aree ben precise prestando attenzione ad non usare font troppo piccoli.

Se sei interessato alla creazione di un sito web semplice ma efficace chiamaci allo  041 5600034 o scrivici alla nostra casella di posta info@medialinegroup.net.
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