Come aprirsi al nuovo mercato dell’e-commerce

Quest’ultimo anno, a causa delle limitazioni imposte per la pandemia, il numero dei consumatori e-commerce è triplicato e numerose piccole e medie imprese hanno aperto il loro shop online. L’e-commerce, in passato sfruttato principalmente dalle grandi aziende e spesso considerato come surplus ai negozi standard, sta diventando sempre più la principale fonte di incasso.

I vantaggi di avere un negozio online sono:

• ampliamento della base cliente, eliminando i limiti geografici,
• aperto 24 su 24, eliminando i limiti temporali,
• riduzione dei costi operativi, eliminando le spese di affitto, delle bollette, ecc.,
• gestione del magazzino in modo automatizzato.

Gli elementi fondamentali di un e-commerce professionale sono:

• suddivisione chiara dei prodotti in categorie e sottocategorie,
• immagini ad alta risoluzione e schede prodotto esaustive,
• siti design responsive, in grado di adattarsi ai diversi dispositivi (mobile, tablet, ecc.),
• sia ottimizzato nei motori di ricerca, in modo da risultare nella prima pagina di Google,
• sicuro, grazie ai certificati SSL o a sistemi di pagamento affidabili come Paypal.

Per avere successo un e-commerce deve:

• creare una relazione di fiducia con i consumatori (ad esempio usando i social network),
• essere in grado di risolvere problemi tecnici, da qui l’importanza di affidarsi a dei professionisti del settore,
• se vende prodotti di nicchia colpire il target specifico, attraverso campagne mirate,
• supplire alla mancanza della figura umana: inserendo un chat bot, offrendo il reso gratuito o inserendo una sezione faq nella pagina prodotto.

I siti e-commerce realizzati da Medialine Group sono dotati di un programma gestionale, tramite il quale potrete amministrare autonomamente il vostro negozio online. Tramite il programma è possibile aggiornare il catalogo prodotti e gestire ordini, pagamenti, incassi e avere sotto controllo il magazzino. Le spese di spedizione verranno calcolare automaticamente dal programma e si potranno scegliere le forme di pagamento preferite (Paypal, bonifico, ecc).

Se volete creare un novo sito e-commerce, inserire un’e-commerce all’interno del vostro sito web o scoprire tutti i nostri servizi chiamateci al numero 041 5600034 o scriveteci un’email a info@mediainegroup.net. Operiamo nelle province di Venezia, Padova, Treviso, Vicenza, Verona, Rovigo e Belluno (Veneto).