Aumenta la credibilità online del tuo sito web
Di sicuro sarà capitato anche a voi almeno una volta di cercare un sito web e una volta visualizzato uscire immediatamente perché la grafica, i contenuti o la velocità di caricamento non sono stati all’altezza con le nostre aspettative.
In media, il visitatore che approda su un sito web impiega pochi secondi a decidere se rimanere o andarsene, per questo motivo è di fondamentale importanza generare la fiducia nelle persone che cercano e cliccano il nostro sito con lo scopo di condurli alla conversione.
In questo articolo spiegheremo alcune regole per rendere il vostro sito web credibile agli utenti che lo visitano, anche per la prima volta.
Design e prestazioni
Una delle ragioni principali che portano i visitatori ad andarsene dal Vostro sito è la lentezza di caricamento. Infatti, se tecnicamente il sito carica immagini e testi velocemente avete già superato il primo step con successo.
Premesso questo, anche l’occhio vuole la sua parte… le sensazioni che il visitatore deve provare quando naviga nel vostro sito devono infondergli sicurezza:
- Accurata descrizione dei prodotti offerti;
- Per gli eCommerce: spese di spedizione veloci e chiari termini e condizioni;
- Impostare in modo chiaro e visibile tutte le informazioni di contatto, non è sufficiente inserire la mail ma anche numero di telefono e indirizzo della sede;
- Attenzione alla stesura dei testi: parla la lingua dei tuoi consumatori, crea un dialogo semplice e semplificato al massimo per far arrivare il messaggio forte e chiaro (attenzione anche a refusi ed errori grammaticali!);
Trasparenza e autenticità dell’azienda
Sembrerà scontato, ma inserire una pagina “Chi Siamo” completa di storia aziendale, mission, filosofia e staff è come farsi conoscere “di persona” al nostro potenziale cliente.
Recensioni e sicurezza
Quando dobbiamo acquistare qualcosa online ci facciamo sempre condizionare dalle recensioni di altri utenti, per questo se nel vostro sito mostrate testimonianze di consumatori soddisfatti del Vostro prodotto genererà nell’utente che sta valutando se acquistare o meno da Voi fiducia e rassicurazione. Inoltre, anche i partner hanno la loro importanza, se collaborano con voi brand conosciuti è molto importante inserire i loro loghi che daranno una maggiore credibilità al vostro lavoro.
A questo punto, non vi resta che controllare se il vostro sito rispecchia queste caratteristiche…come siete messi a credibilità verso gli utenti? Per un’analisi gratuita del vostro sito o per una consulenza su strategie di marketing aziendale contattateci senza impegno allo 041 5600034 o a info@medialinegroup.net. La nostra web agency opera nelle province di Venezia, Padova e Treviso.
